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【互联网+护理】肾内一区为行动不便患者上门诊服务
作者:邓佳   审核:宣传科    点击数:233    发布时间:2019-11-22    字号: 放大 缩小

        “网约护士”,这一新兴名词的崛起,受到了社会各层次人员的关注,大多由社会力量主导推动。其实质是互联网+护理服务,即依托互联网等信息技术,通过“线上申请、线下服务”的方式,由护士上门为群众提供护理服务,精准对接群众多样化健康需求。让离开医院后的患者依然可以享受专业的护理服务,做到医护与患者 “零距离”的延续。

        家住淘金家园的蒋阿姨是一名70多岁的尿毒症居家腹膜透析的患者,需定期到医院门诊换药和更换腹透外接短管。有脑梗、高血压、糖尿病等多种疾病史,双下肢乏力易跌倒、常常需要轮椅代步。“每次来腹膜透析门诊复诊,必须提前请假一天,打车送她到医院就诊,因涉及到带上轮椅,每次出门还需外请工人来帮忙,非常折腾,费时费力费钱,同时会让她觉得累。”患者儿子李先生说。

        肾内科腹透中心的护士长尹燕了解到患者实际病情和困难后,向蒋阿姨儿子介绍了我院最新上线的“互联网+护理服务”相关服务内容,蒋姨及家属表示非常愿意尝试,并在腹透护士的指导下完成了“互联网+护理服务”的网上预约。

        11月10日上午,肾内科腹透中心护长尹燕和主管护师蔡晓雯利用自己的休息时间,如约到达患者家里,先为蒋姨做了生命体征的测量,检查了蒋姨平日腹透超滤、血压、血糖的记录单,评估了蒋姨腹透换液的居家环境,腹透管路和出口情况,并进行了腹透外接短管的更换。最后向蒋姨和家属交待居家腹透的相关注意事项,同时做好了相关记录,回院后及时向腹透中心的医生汇报了蒋姨的病情情况。

        同日,两位护士还继续服务了另一位糖尿病肾病患者,病人及家属表示都非常满意并愿意接受这样的互联网+护理服务,网约方便,服务贴心,解决了病人及家属很多时间困难。

        肾内科腹膜透析中心是国家卫生部颁发的首批腹膜透析示范中心,目前,在中心建档规律随访的腹透患者达300余人,腹膜透析患者主要是居家治疗为主,但要保证腹膜透析的质量,却离不开腹透中心的医护人员的随访追踪,早在“互联网+护理服务”开展前,我中心的医护人员已经多次义务到腹透患者家随访,为他们解决实际困难。现在,有了“互联网+护理服务”的平台,为广大腹膜透析患者带来方便,同时也为医护人员的上门服务更加规范,有安全保障,肾内一区护理延续护理团队的成员们纷纷表示会继续做好“互联网+护理服务”,做到与患者真正的“零距离”服务。

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